Investigación de mercado

Recárgalos TAE

Detección de fallas, deficiencias y omisiones en el sistema Recárgalos TAE y en los servicios que ofrece.

Sobre el proyecto

El tiempo aire electrónico (TAE) es el saldo que distribuyen los proveedores del servicio a sus distribuidores, que a su vez lo revenden a pequeños negocios para que vendan recargas en su punto de venta.

La investigación buscó entender los factores detrás de la baja en ventas registrada en abril de 2019 y analizó a los clientes que siguen con Recárgalos para conocer sus razones.

Equipo

  • Lic. Alain Ramírez
  • TSU Irais Hernández Hernández
  • TSU Yaneli Soriano González
Imagen del proyecto Recárgalos TAE

Imágenes